Спеціальна короткострокова програма підвищення кваліфікації
«Основи медіації»
ОПИС І МЕТА ПРОГРАМИ:
Набуття базових знань медіації, отримати базові знання у врегулюванні конфліктів керівниками підрозділів органів прокуратури, відпрацювати навички ефективного вирішення спору мирним шляхом та сприянню взаєморозумінню.
Розроблено для:
державних службовців категорії „Бˮ Офісу Генерального прокурора, обласних та окружних прокуратур, а також спеціалізованих прокуратур у військовій та оборонній сфері на правах обласних та окружних.
державних службовців категорії „Бˮ Офісу Генерального прокурора, обласних та окружних прокуратур, а також спеціалізованих прокуратур у військовій та оборонній сфері на правах обласних та окружних.
| Форма навчання | очна |
| Тривалість | 20 годин (2 дні) / 0,67 кредиту ЄКТС |
| Місце проведення | м. Київ, вул. Юрія Іллєнка, 81-б |
ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНТНОСТІ, НА ПІДВИЩЕННЯ РІВНЯ ЯКИХ СПРЯМОВАНО ПРОГРАМУ:
- професійні знання інструментів та технологій комунікації;
- прийняття ефективних рішень;
- комунікація та взаємодія;
- управління організацією роботи та персоналом, а саме: організація і контроль роботи, вміння працювати в команді та керувати командою, вміння розв'язання конфліктів.
- ведення переговорів, медіація;
- комунікація та взаємодія;
- управління персоналом та управління результативністю;
- впровадження змін та прийняття ефективних рішень.
- базових положень прикладної конфліктології;
- практичних прийомів аналізу конфліктних ситуацій;
- процедури медіації;
- ціннісних підвалин медіаційного підходу;
- місця медіації у системі альтернативного вирішення конфліктів;
- різновидів медіаційних процедур, специфіку та сфери їх застосування.
- аналізувати конфліктні ситуації;
- визначати позиції та інтереси сторін конфлікту;
- використовувати основні комунікативні навички медіатора;
- виконувати попередню оцінку медіабельності справи;
- проводити роз’яснювальну та координаційну роботу, щодо залучення сторін до процедури медіації.
- діалогу та порозуміння;
- налагодження ефективної командної взаємодії;
- нейтральної позиції посередника у конфлікті.
повний зміст програми за посиланням:
Каталог програм підвищення кваліфікації державних службовців органів прокуратури України на 2023 рік (.pdf)