Комунікація без бар’єрів: як ефективно спілкуватися у команді?

Кожен із нас — частина величезного світу електронної комунікації: щодня ми отримуємо частку з 212 мільярдів листів, а на прочитання імейлів витрачаємо понад 11 годин на тиждень!

Але чи завжди така комунікація є справді ефективною?

Дослідження свідчать: 30% людей переглядають листи менш ніж за 2 секунди, не вчитуючись у зміст. Наслідки — втрачені деталі, незрозумілі завдання і зірвані терміни.

Ефективна внутрішня комунікація — фундамент згуртованості та розвитку команди. Саме цим питанням було присвячене навчання для державних службовців органів прокуратури за короткостроковою програмою підвищення кваліфікації «Ефективна внутрішня професійна комунікація в прокуратурі», яке відбулося 23–25 квітня 2025 року в Тренінговому центрі прокурорів України.

З учасниками працювала тренер ТЦПУ Олена Філь — CEO консалтингової компанії «HR Diamond Partner», кандидат психологічних наук, доцент.

Учасники тренінгу навчалися:
– будувати ефективну професійну комунікацію;
– розпізнавати та долати комунікативні бар’єри;
– конструктивно вирішувати конфлікти;
– делегувати повноваження й мотивувати команди;
– підтримувати професійне здоров’я й уникати вигорання.

Модераторка навчання — Софія Скрипнікова, експертка аналітичного відділу підготовки державних службовців Тренінгового центру прокурорів України.